FastGPT是一个开源的知识库问答系统，提供可视化的知识库管理与流程编排能力，用户上传文档即可构建基于私有数据的AI问答应用，支持RAG检索、工作流编排与API对外服务。它可云端使用也可私有化部署，是企业搭建智能客服与内部知识助手的热门开源方案。适合有一定技术能力的团队自主可控地建设知识问答系统。